Autobrauciena aizsardzības noteikumi un nosacījumi

1. Līguma noslēgšana

1. 1.1.Apdrošināšanas līgums tiek noslēgts brīdī, kad Jūs iegādājaties Autobrauciena aizsardzību.
2. 1.2.Apdrošināšanas līgumu veido šādas daļas:
   1. 1.2.1.Šie Apdrošināšanas noteikumi;
   2. 1.2.2.Apdrošināšanas polise – apstiprinājums par noslēgto līgumu;
   3. 1.2.3.Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments (IPID) – īss Autobrauciena aizsardzības apraksts;
   4. 1.2.4.Pielikumi un grozījumi – ja tādi ir.

2. Kas ir Autobrauciena aizsardzība?

• Autobrauciena aizsardzība ir paredzēta, lai segtu noteiktus ceļojuma traucējumu izdevumus, ja Jūsu nomas transportlīdzeklis sabojājas vai tiek iesaistīts negadījumā Jūsu transportlīdzekļa nomas līguma darbības laikā un to nevar droši izmantot.
• Autobrauciena aizsardzība sedz arī drošības depozīta atlīdzināšanu, ko esat samaksājis saskaņā ar nomas līgumu, ja nomas uzņēmums to neatgriež tiešā tā maksātnespējas, bankrota vai likvidācijas rezultātā.
• Autobrauciena aizsardzība tiek piemērota tikai tad, ja attiecīgās izmaksas citādi nesedz nomas uzņēmums, cits apdrošinātājs vai cits kompensācijas avots.

3. Kas tiek apdrošināts?

1. 3.1.Noslēdzot apdrošināšanas līgumu, Jūs esat apdrošināts pret šādiem pierādāmiem zaudējumiem:
   1. 3.1.1.Taksometra izdevumi līdz 500 €, kas tieši saistīti ar negadījumu;
   2. 3.1.2.Tālruņa un interneta izdevumi, kas radušies, kārtojot palīdzību vai pārkārtojot ceļojuma plānus pēc transportlīdzekļa bojājuma vai negadījuma, līdz 300 €;
   3. 3.1.3.Ārkārtas izmitināšanas izmaksas vienai naktij, ja nokļūšana izmitināšanas vietā nav bijusi iespējama nomas transportlīdzekļa bojājuma vai negadījuma dēļ, vai jūsu neietekmējama lidojuma kavējuma dēļ, līdz 500 €;
   4. 3.1.4.Salīdzināma aizstājēja nomas transportlīdzekļa izmaksas (pamatojoties uz ACRISS klasifikāciju), kas nokārtots līdz jūsu sākotnējā nomas līguma beigām, un izdevumi, ko mēs sedzam, ja:
      1. 3.1.4.1.jūsu nomas rezervācija tiek atcelta, jo jūs ierodaties novēloti lidojuma kavējuma dēļ, kas ir ārpus jūsu kontroles, vai jums tiek piemērota papildu maksa par sākotnējo nomu;
      2. 3.1.4.2.jūsu nomas transportlīdzekli nav iespējams droši vadīt, un nomas uzņēmums nespēj nodrošināt aizstājēja transportlīdzekli par saviem līdzekļiem.
   5. 3.1.5.Ja Jums nav nepieciešams vai mēs nevaram nodrošināt salīdzināmu aizstājēja nomas transportlīdzekli, tiks atlīdzinātas neizmantotās nomas dienas, aprēķinātas proporcionāli, pamatojoties uz Jūsu nomas līgumā norādīto cenu, kā arī fiksēta kompensācija 20 € apmērā par katru neizmantoto nomas dienu.
   6. 3.1.6.Saskaņā ar nomas līgumu samaksātā drošības depozīta atlīdzināšana ar nosacījumu, ka nomas uzņēmums to neatgriež tiešā tā maksātnespējas, bankrota vai likvidācijas rezultātā.
   7. 3.1.7.Ceļojuma saīsināšanas izmaksas, kas atlīdzina neizmantotos ceļojuma izdevumus (pasākumu biļetes, izmitināšana, lidojumi), ja jums nepieciešams pārtraukt ceļojumu pirms termiņa apdrošinātā notikuma vai negadījuma, vai slimības dēļ, kas prasa hospitalizāciju, līdz €500.

4. Apdrošinājuma summa

1. 4.1.Mēs segsim Jūsu zaudējumus līdz maksimālajam limitam – 3 000 € apmērā par vienu apdrošināšanas līgumu.
2. 4.2.Vairāki apdrošināšanas gadījumi, kas notikuši vienlaikus un radušies viena un tā paša iemesla dēļ, tiks uzskatīti par vienu apdrošināšanas gadījumu.

5. Kas netiek apdrošināts?

1. 5.1.Autobrauciena aizsardzība nesedz šādus gadījumus:
   1. 5.1.1.Jebkādi bojājumi nomas transportlīdzeklim;
   2. 5.1.2.Nomas transportlīdzekļa, papildu aprīkojuma vai personīgo mantu zādzība;
   3. 5.1.3.Civiltiesiskā atbildība;
   4. 5.1.4.zaudējumi, kas saistīti ar novēlotu ierašanos transportlīdzekļa nomas vietā, ja vien tie nav tieši radušies lidojuma kavējumu dēļ, kas ir ārpus jūsu kontroles;
   5. 5.1.5.Zaudējumi, kas radušies, ja neesat ievērojis vietējos likumus vai nomas līguma noteikumus, ko izraisījusi Jūsu rupja nolaidība vai ļaunprātīgs nodoms;
   6. 5.1.6.Neprognozējami vai nekontrolējami notikumi, piemēram, karš, revolūcija, terorisms, streiki, kā arī dabas katastrofas, piemēram, krusa, plūdi, viesuļvētras, zemestrīces u.c.;
   7. 5.1.7.Jebkuri citi zaudējumi, bojājumi, maksas, nodevas, kompensācijas vai saistības, kas nav tieši segtas.
   8. 5.1.8.jebkurš drošības depozīta zaudējums vai aizturēšana ar maksātnespēju, bankrotu vai likvidāciju nesaistītu iemeslu dēļ, tostarp, bet ne tikai, transportlīdzekļa bojājumi, zādzība, ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumi, autostāvvietas soda naudas, degvielas maksājumi, novēlotas atgriešanas maksas vai jebkurš cits jūsu nomas līguma pārkāpums;

6. Kurš ir apdrošināts?

1. 6.1.Iegādājoties apdrošināšanas polisi:
   1. 6.1.1.Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam;
   2. 6.1.2.Jums jābūt derīgai, spēkā esošai autovadītāja apliecībai.
2. 6.2.Jūs esat apdrošināts, ja Jums ir atļauts vadīt nomas transportlīdzekli saskaņā ar Jūsu transportlīdzekļa nomas līgumu un transportlīdzeklis ir vai nu Jūsu līgumā norādītais, vai nomas uzņēmuma nodrošināts maiņas transportlīdzeklis.
3. 6.3.Visi citi autovadītāji, kas iekļauti Jūsu transportlīdzekļa nomas līgumā, ir apdrošināti bez papildu maksas.

7. Kurš ir apdrošinātājs?

1. Apdrošināšanas polisi izsniedz akciju sabiedrība "Sincera Insurance" (reģistrācijas numurs: 40203597938, juridiskā adrese: Kārļa Ulmaņa gatve 2, Rīga, LV-1004, Latvija). Apdrošinātāja darbības uzraudzību veic Latvijas Banka.

8. Kurš ir apdrošināšanas izplatītājs?

1. 8.1.Šo polisi izplata akciju sabiedrība "Discover Car Hire" (reģistrācijas numurs: 40103690968, juridiskā adrese: Kārļa Ulmaņa gatve 2, Rīga, LV-1004, Latvija) kā akciju sabiedrības "Sincera Insurance" apdrošināšanas papildpakalpojuma starpnieks.
2. 8.2.Kā apdrošināšanas pakalpojumu starpnieks "Discover Car Hire" saņem komisijas maksu par katru polisi, kas pārdota, izmantojot discovercars.com. Šī komisijas maksa ir procentuāla daļa no klienta samaksātās prēmijas, un tā jau ir iekļauta kopējā prēmijas summā.
3. 8.3.Apdrošināšanas papildpakalpojuma starpnieku reģistru un sīkāku informāciju varat viegli atrast šeit.
4. 8.4.Mūsu apdrošināšanas papildpakalpojuma starpnieki nesniedz personalizētus ieteikumus par apdrošināšanas seguma piemērotību. Ja Jums ir kādas šaubas vai jautājumi, nevilcinieties sazināties ar mums.

9. Kāda ir apdrošināšanas līguma darbības teritorija, un kāds ir darbības periods?

1. 9.1.Autobrauciena aizsardzība ir spēkā tajās valstīs vai reģionos, kuri ir norādīti Jūsu transportlīdzekļa nomas līgumā.
2. 9.2.Autobrauciena aizsardzība sākas un beidzas datumos, kas norādīti Jūsu apdrošināšanas polisē.

10. Jūsu pienākumi, lietojot nomas transportlīdzekli

1. 10.1.Jums un visiem pilnvarotajiem autovadītājiem ir jāievēro transportlīdzekļa nomas līguma noteikumi visā tā darbības periodā.
2. 10.2.Nomas transportlīdzekli nedrīkst izmantot ārpus valstīm vai reģioniem, kas noteikti nomas līgumā.
3. 10.3.Izmantojot nomas transportlīdzekli, ir jāievēro ceļu satiksmes noteikumi un tiesību akti, kas ir spēkā attiecīgajā valstī.
4. 10.4.Nomas transportlīdzekli drīkst izmantot tikai pilnvaroti vadītāji, kā atļauts nomas transportlīdzekļa līgumā.
5. 10.5.Nomas transportlīdzekļa vadītājam ir jābūt derīgai vadītāja apliecībai. Turklāt Jūs nedrīkstat ļaut izmantot transportlīdzekli vadītājam, kuram nav derīgas vadītāja apliecības.
6. 10.6.Iznomāto transportlīdzekli nedrīkst vadīt persona, kura nav spējīga droši piedalīties satiksmē alkohola vai citu apreibinošu vielu ietekmes dēļ. Jums ir jānodrošina, ka šāds vadītājs neizmanto transportlīdzekli.

11. Jūsu pienākumi, iestājoties apdrošināšanas gadījumam

1. 11.1.Pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 90 dienu laikā pēc apdrošināšanas gadījuma iestāšanās, jāinformē mūs par notikumu, kas varētu radīt apdrošināšanas atlīdzības prasību.
2. 11.2.Ja Jums nepieciešama palīdzība aizstājēja nomas transportlīdzekļa nodrošināšanai saskaņā ar šo Noteikumu 3.1.4. punktu, kad nomas uzņēmums nespēj uz sava rēķina nodrošināt aizstājēja transportlīdzekli, pēc iespējas ātrāk jāsazinās ar norādīto klientu atbalsta kanālu pa tālruni EU +390697639380 / GB +442045774280, lai mēs varētu tieši nokārtot aizstājēja nomas transportlīdzekli.
3. 11.3.Jums pēc iespējas ātrāk jāziņo par negadījumu vai bojājumiem nomas transportlīdzeklim policijai, ja to paredz likums vai transportlīdzekļa nomas līguma.
4. 11.4.Ja iestāde (piemēram, policija vai prokuratūra) izmeklē apdrošināšanas gadījumu, Jums ir jāinformē mūs un pēc iespējas ātrāk jāsniedz mums aktuāla informācija par procesa virzību (piemēram, soda rīkojumu, paziņojumu par sodu), pat ja Jūs jau esat mums iesniedzis apdrošināšanas atlīdzības pieteikumu.
5. 11.5.Jums jāveic visas nepieciešamās darbības, lai noskaidrotu apdrošināšanas gadījuma apstākļus un mūsu pienākumu izmaksāt Jums apdrošināšanas atlīdzību. Jo īpaši Jums ir:
   1. 11.5.1.godīgi un pilnīgi jāatbild uz mūsu jautājumiem par apdrošināšanas gadījuma apstākļiem, zaudējumu apmēru un mūsu pienākumu izmaksāt apdrošināšanas atlīdzību. Mēs varam pieprasīt, lai atbildes tiek sniegtas rakstiski;
   2. 11.5.2.jāiesniedz mums pieprasītie pierādījumi, ciktāl to iegūšana no Jums var tikt saprātīgi sagaidīta;
   3. 11.5.3.ievērot mūsu pamatotos norādījumus apdrošināšanas gadījuma un pieprasītā zaudējuma noskaidrošanā;
   4. 11.5.4.jāļauj mums izmeklēt notikuma apstākļus un izvērtēt mūsu pienākumu izmaksāt apdrošināšanas atlīdzību;
   5. 11.5.5.apdrošināšanas gadījuma laikā jums jācenšas novērst un mazināt jebkādus zaudējumus vai bojājumus, cik vien tas iespējams.

12. Kā pieteikt apdrošināšanas atlīdzību?

1. 12.1.Lai uzsāktu Autobrauciena aizsardzības apdrošināšanas atlīdzības pieteikumu, apmeklējiet sinceraInsurance.com un augšupielādējiet visus nepieciešamos dokumentus, tiklīdz tie ir pieejami, 90 dienu laikā pēc apdrošināšanas gadījuma. Pēc apdrošināšanas atlīdzības pieteikuma apstiprināšanas atlīdzības summa tiks izmaksāta Jums saskaņā ar šo Noteikumu 14. punktu.
2. 12.2.Mēs lūgsim Jūs iesniegt šādus dokumentus:
   1. 12.2.1.Transportlīdzekļa saņemšanas brīdī parakstītā nomas līguma kopija (ja tādas nav, sazinieties ar nomas uzņēmumu);
   2. 12.2.2.Nomas uzņēmuma transportlīdzekļa stāvokļa ziņojums gan saņemšanas, gan atgriešanas brīdī, ja pieejams un attiecas uz prasību;
   3. 12.2.3.Rēķins(-i) par pieprasīto summu;
   4. 12.2.4.Šo maksājumu kvīts vai bankas izraksts;
   5. 12.2.5.Jūsu bankas konta dati, tai skaitā:
      1. 12.2.5.1.bankas nosaukums un adrese;
      2. 12.2.5.2.konta numurs/IBAN;
      3. 12.2.5.3.SWIFT kods.
      4. 12.2.5.4.un cita informācija, kas nepieciešama starptautiskam pārskatījumam.
   6. 12.2.6.Detalizēts apraksts par notikušo (iekļaujiet arī foto vai video, ja tādi ir pieejami);
   7. 12.2.7.policijas ziņojums, ja piemērojams;
   8. 12.2.8.Jebkura cita informācija vai dokumenti, ko uzskatāt par būtiskiem, kā arī papildu dokumenti, ko var pieprasīt atlīdzību speciālists.
   9. 12.2.9.Attiecībā uz pretenzijām lidojuma traucējumu dēļ, Jums tiks lūgts iesniegt lidojuma biļeti/iekāpšanas karti un jebkādus pierādījumus par saziņu ar aviokompāniju, ja tas ir piemērojams.
3. 12.3.Ja iesniedzat nepareizus vai nepilnīgus bankas konta datus un tādēļ mums rodas zaudējumi sakarā ar bankas komisijas maksu par atgriezto maksājumu, mums ir tiesības atskaitīt šo komisijas maksu no Jūsu atlīdzības summas.

13. Juridiskās sekas Jūsu saistību pārkāpuma gadījumā

1. 13.1.Ja Jūs ar ļaunu nolūku vai rupjas neuzmanības dēļ pārkāpjat kādu no saviem pienākumiem pret mums pirms apdrošināšanas gadījuma iestāšanās, apdrošināšanas līgums tiks izbeigts.
2. 13.2.Ja Jūs vieglas neuzmanības dēļ pārkāpjat kādu no saviem pienākumiem pirms apdrošināšanas gadījuma iestāšanās, apdrošināšanas līgums var tikt grozīts vai apdrošināšanas atlīdzība var tikt samazināta.
3. 13.3.Mums nav tiesību izbeigt apdrošināšanas līgumu, ja Jūs pierādāt, ka neesat pārkāpis savus pienākumus ne ar ļaunu nolūku, ne rupjas neuzmanības dēļ.
4. 13.4.Ja Jūs ar ļaunu nolūku vai rupjas neuzmanības dēļ pārkāpjat apdrošināšanas līgumā vai piemērojamajos tiesību aktos noteiktu pienākumu, mēs tiekam atbrīvoti no pienākuma izmaksāt apdrošināšanas atlīdzību.
5. 13.5.Ja Jūsu pienākumu pārkāpuma iemesls ir nolaidība, mums ir tiesības samazināt Jums izmaksājamo apdrošināšanas atlīdzību tādā apmērā, kādā Jūsu nolaidība ir veicinājusi apdrošināšanas gadījuma iestāšanos.
6. 13.6.Ja Jūs pēc apdrošinājuma gadījuma iestāšanās pārkāpjat pienākumu sniegt informāciju vai paskaidrojumus, mēs esam pilnībā atbrīvoti no pienākuma izmaksāt apdrošināšanas atlīdzību tikai tad, ja esat rīkojies ar ļaunu nolūku vai rupjas neuzmanības dēļ. Ja esat rīkojies ar vieglu (vienkāršu) neuzmanību, mēs varam tikt daļēji atbrīvoti no šī pienākuma.

14. Apdrošināšanas atlīdzības izmaksa

1. 14.1.Mēs izmaksāsim apdrošināšanas atlīdzību ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc tam, kad būs pieņemts lēmums par apdrošināšanas atlīdzības izmaksu. Lēmums tiek pieņemts 30 dienu laikā pēc tam, kad esam saņēmuši visu nepieciešamo informāciju un dokumentus, lai varētu pilnībā izvērtēt negadījuma apstākļus, sekas un aprēķināt apdrošināšanas atlīdzības apmēru.
2. 14.2.Ja noteiktajā termiņā lēmumu nav iespējams pieņemt objektīvu apstākļu dēļ, mēs Jūs rakstiski informēsim par aizkavēšanās iemesliem.

15. Kad un kādu iemeslu dēļ Jūs varat izbeigt apdrošināšanas līgumu?

1. Ja Jūs atceļat apdrošināšanas līgumu pirms dienas, kad sākas Jūsu transportlīdzekļa nomas līgums (pirms nomas transportlīdzekļa saņemšanas dienas), mēs pilnībā atmaksāsim samaksāto apdrošināšanas prēmiju.

16. Kad un kādu iemeslu dēļ mēs varam izbeigt apdrošināšanas līgumu?

1. 16.1.Pēc apdrošināšanas gadījuma iestāšanās mēs varam izbeigt apdrošināšanas līgumu.
2. 16.2.Mēs izbeigsim apdrošināšanas līgumu, ja vieglas neuzmanības dēļ Jūs neesat sniedzis precīzu un pilnīgu informāciju, kas nepieciešama pienācīgai riska novērtēšanai pirms Autobrauciena aizsardzības apdrošināšanas līguma noslēgšanas, un nepieņemat mūsu tā rezultātā ierosinātos grozījumus. Mēs varam arī izbeigt apdrošināšanas līgumu, ja varam pierādīt, ka, ja mēs būtu zinājuši faktiskos apstākļus, kurus Jūs neatklājāt, mēs nebūtu noslēguši apdrošināšanas līgumu.

17. Kad jāveic apdrošināšanas prēmijas maksājums?

1. 17.1.Jums jāveic vienreizējs apdrošināšanas prēmijas maksājums, kas tiks ieturēts no maksājumu kartes, kuru izmantojāt nomas transportlīdzekļa rezervācijas veikšanai.
2. 17.2.Ja pieprasītā vienreizējā prēmija netiek samaksāta, apdrošināšanas līgums nebūs spēkā.

18. Piemērojamie tiesību akti

1. Šis apdrošināšanas līgums tiek regulēts un interpretēts saskaņā ar Jūsu mītnes valsts tiesību aktiem un tiesām Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), kurām būs ekskluzīva jurisdikcija attiecībā uz jebkādiem strīdiem starp Jums un mums, ja vien tiesību akti nenosaka citādi.

19. Ekonomiskās un tirdzniecības sankcijas

1. Neatkarīgi no šī apdrošināšanas līguma noteikumiem, mēs nenodrošināsim apdrošināšanas segumu, neveiksim nekādus maksājumus un nesniegsim jebkādus labumus vai priekšrocības Jums, labuma guvējam vai trešajai personai, ja tādējādi tiktu pārkāpti jebkādi piemērojamie tiesību akti, ekonomiskās vai tirdzniecības sankcijas neatkarīgi no tā, vai tas notiktu Jūsu, labuma guvēja vai trešās personas darbību dēļ.

20. Mūsu tiesības atgūt izmaksas (Subrogācija)

1. Saņemot apdrošināšanas atlīdzību, Jūs nododat mums savas tiesības saņemt kompensāciju no trešajām personām. Ja saņemat jebkādu atmaksu no transportlīdzekļa nomas uzņēmuma vai citām trešajām personām, Jūs to nodosiet mums.