Seguro de aluguer de veículos com Proteção complementar

Documento de informação sobre produtos de seguros

Empresa: Sincera Insurance AS, registada na Letónia e autorizada pelo Banco da Letónia

Produto: Proteção complementar

Este documento fornece um resumo da cobertura, exclusões e restrições. Os Termos e condições completos deste seguro, incluindo os limites gerais da apólice, estão disponíveis nos Termos e condições do produto de seguro.

Que tipo de seguro é este?

A Proteção complementar é um produto de seguro opcional concebido para reembolsar os clientes por determinados custos relacionados com danos que surjam durante o aluguer de um carro.

O que está segurado?

Vidros, espelhos, lâmpadas, rodas, pneus

Assistência rodoviária e despesas de reboque diretamente relacionadas com a assistência ou transporte do veículo de aluguer danificado

Taxas administrativas relacionadas com a gestão do dano coberto

Encargos por perda de utilização (perda de receita de aluguer enquanto o veículo está a ser reparado devido a danos cobertos)

Despesas de táxi até 200 € diretamente relacionadas com o acidente

Custos de substituição de documentos até 200 €, na sequência de furto ou perda acidental

Reembolso do depósito de segurança caso a empresa de aluguer entre em falência ou insolvência e não devolva o seu depósito de segurança

Quantia segurada

O limite máximo de cobertura é de 1000 € por contrato de seguro, incluindo quaisquer taxas aplicáveis ou custos de câmbio de moeda.

O que não está segurado?

Responsabilidade civil

Danos na carroçaria, no interior e nos componentes mecânicos do veículo

Perda, dano ou roubo de bens pessoais, objetos de valor ou qualquer equipamento adicional

Custos de limpeza

Eventos imprevisíveis ou incontroláveis como guerra, revolução, terrorismo, greves, assim como desastres naturais como granizo, inundações, furacões, terramotos, etc.

Danos que ocorreram se não cumpriu os termos do seu contrato de aluguer, causados por sua negligência grave ou intenção maliciosa

Custos de alojamento, refeições, eventos perdidos ou quaisquer outras despesas correntes

Custos legais, de litígio ou de cobrança

Reembolso por dias de aluguer não utilizados, perdas relacionadas com a falta de comparência

Multas ou penalizações, incluindo as relacionadas com a condução sem os documentos exigidos na sequência do seu furto ou perda acidental

Perda ou retenção do depósito de caução por motivos não relacionados com falência

A cobertura apresenta alguma restrição?

A cobertura não se aplica a danos ou perdas que ocorreram fora do período de cobertura especificado na apólice de seguro.

Os pedidos de indemnização não podem exceder a quantia segurada.

O seu nome deve aparecer no contrato de aluguer. Outros condutores listados no contrato de aluguer também estão cobertos.

Onde estou coberto?

Está coberto nos países ou regiões onde o uso do veículo de aluguer é permitido ao abrigo do seu contrato de aluguer.

Quais são as minhas obrigações?

Deve fornecer informações precisas e completas ao celebrar o contrato, assim como ao apresentar um pedido de indemnização.

Deve cumprir todos os termos do contrato de aluguer.

Deve informar a polícia se um terceiro estiver envolvido no acidente ou se tal for exigido pelo contrato de aluguer.

Deve informar-nos sobre qualquer evento que possa originar um pedido de indemnização o mais rápido possível, e não mais tarde que 90 dias após a devolução do veículo de aluguer.

Quando e como pago?

Paga um único prémio de seguro. O pagamento será cobrado usando o mesmo método que usou para concluir a sua reserva de aluguer de carro.

Quando começa e termina a cobertura?

Está coberto pelo período indicado na sua apólice de seguro, começando quando levanta o veículo de aluguer e terminando quando o devolve, conforme declarado no seu contrato de aluguer.

Como cancelo o contrato?

Pode cancelar o seguro a qualquer momento antes de levantar o seu veículo de aluguer, entrando em contacto com a empresa através da qual adquiriu o seguro. Aplicam-se condições de reembolso.

Versão: GP2026001