Assurance de véhicule loué Protection de voyage en voiture
Document d'information sur le produit d'assurance
Société : Sincera Insurance AS, immatriculée en Lettonie et autorisée par la Banque de Lettonie
Produit : Protection de voyage en voiture
Ce document fournit un résumé de la couverture, des exclusions et des restrictions. Les Conditions générales complètes de cette assurance, y compris les limites de la police générale, sont disponibles dans le document de police d'assurance.
En quoi consiste ce type d'assurance ?
Cette assurance couvre certains frais liés à une perturbation du voyage résultant d’une arrivée tardive (non-présentation) due à un retard de vol, ou si le véhicule de location tombe en panne ou est impliqué dans un accident pendant la durée du contrat de location du véhicule et ne peut plus être utilisé en toute sécurité. Elle rembourse également votre dépôt de garantie si la société de location fait faillite.
Qu'est-ce qui est assuré ?
Frais de taxi jusqu’à 500 € directement liés à l’accident.
Frais de communication engagés pour organiser l’assistance ou réorganiser le voyage à la suite d’une panne ou d’un accident de la route, jusqu’à 300 €.
Frais d’hébergement d’urgence pour une nuit, s’il vous était impossible de rejoindre votre hébergement en raison d’une panne ou d’un accident affectant le véhicule de location, ou en raison de retards de vol indépendants de votre volonté, jusqu’à 500 €.
Coût d’un véhicule de location de remplacement comparable, sous réserve de disponibilité, si le véhicule de location ne peut plus être conduit en toute sécurité et que la société de location ne peut en fournir un à ses propres frais, ou si votre réservation de location est annulée en raison d’une arrivée tardive due à un retard de vol indépendant de votre volonté.
Si un véhicule de remplacement de catégorie équivalente n’est pas requis ou ne peut être fourni : remboursement des jours de location non utilisés sur la base du prix de la location, plus une indemnité forfaitaire de 20 € pour chaque jour de location non utilisé.
Remboursement du dépôt de garantie si la société de location fait faillite ou devient insolvable et ne le restitue pas.
Frais d’interruption de voyage, qui remboursent les frais de voyage non utilisés (billets d’événements, hébergement, vols) si vous devez interrompre votre voyage plus tôt en raison d’un événement couvert ou d’un accident ou d’une maladie nécessitant une hospitalisation, jusqu’à 500 €.
Montant assuré
La limite de couverture maximale est de 3 000 € par contrat d'assurance, y compris tous les frais applicables ou les frais de change.
Qu'est-ce qui n'est pas assuré ?
Tout dommage causé au véhicule loué
Le vol du véhicule loué, des équipements supplémentaires ou des effets personnels
Responsabilité civile
Les pertes liées à une arrivée tardive au lieu de location, sauf si celle-ci est directement causée par un retard de vol indépendant de votre volonté
Les pertes survenues si vous n'avez pas respecté les lois locales ou les conditions de votre contrat de location, causées par faute grave ou intention malveillante
Événements imprévisibles ou incontrôlables tels qu'une guerre, une révolution, du terrorisme, des grèves, ainsi que des catastrophes naturelles telles que grêle, inondations, ouragans, tremblements de terre, etc.
Tout autre dommage, perte, charge, frais, indemnité ou responsabilité non expressément couverts.
La perte ou la conservation du dépôt de garantie pour des raisons non liées à une faillite.
Est-ce qu'il existe des restrictions sur la couverture ?
La couverture ne s'applique pas aux dommages ou pertes survenus en dehors de la période de couverture indiquée dans la police d'assurance.
Les demandes d’indemnisation ne peuvent pas dépasser la somme assurée.
Votre nom doit figurer sur le contrat de location. Les conducteurs supplémentaires inscrits au contrat de location sont également couverts.
Où suis-je couvert ?
Vous êtes couvert dans les pays ou les régions où l'utilisation du véhicule de location est autorisée d'après votre contrat de location.
Quelles sont mes obligations ?
Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la conclusion du contrat ainsi que lors de la soumission d'une demande d'indemnisation.
Vous devez respecter toutes les conditions du contrat de location.
Vous devez prévenir la police si un tiers est impliqué dans l'accident ou si cela est exigé par le contrat de location.
Vous devez nous informer de tout événement susceptible de donner lieu à un sinistre dans les plus brefs délais, et au plus tard 90 jours après le sinistre couvert.
Quand et comment dois-je payer ?
Vous payez une prime d'assurance unique. Le paiement sera débité en utilisant la même méthode que vous avez utilisée pour finaliser votre réservation de location de voiture.
Quand commence et se termine la couverture ?
Vous êtes couvert pour la durée de la garantie indiquée dans votre police d’assurance.
Comment puis-je annuler le contrat ?
Vous pouvez annuler l'assurance à tout moment avant de prendre en charge votre véhicule de location en contactant la société auprès de laquelle vous avez souscrit l'assurance.
