Protection Mobilité – Assurance de véhicule loué

Document d'information sur le produit d'assurance

Société : Sincera Insurance AS, immatriculée en Lettonie et autorisée par la Banque de Lettonie

Produit : Protection Mobilité

Ce document fournit un résumé de la couverture, des exclusions et des restrictions. Les Conditions générales complètes de cette assurance, y compris les limites de la police générale, sont disponibles dans le document de police d'assurance.

En quoi consiste ce type d'assurance ?

Cette assurance couvre certains frais liés aux perturbations de voyage si le véhicule loué subit une panne ou est impliqué dans un accident de la route pendant la durée du contrat de location et ne peut être utilisé en toute sécurité.

Qu'est-ce qui est assuré ?

Frais de taxi jusqu’à 500 € directement liés à l’accident.

Frais de communication engagés pour organiser l’assistance ou réorganiser le voyage à la suite d’une panne ou d’un accident de la route, jusqu’à 300 €.

Frais d'hébergement d'urgence pour une nuit, si rejoindre votre hébergement n'était pas possible en raison d'une panne ou d'un accident affectant le véhicule loué, jusqu'à 500 €

Un véhicule de remplacement comparable, selon les disponibilités, si le véhicule loué ne peut pas être conduit en toute sécurité et que le loueur ne peut pas en fournir un à ses propres frais.

Si un véhicule de remplacement de catégorie équivalente n’est pas requis ou ne peut être fourni : remboursement des jours de location non utilisés sur la base du prix de la location, plus une indemnité forfaitaire de 20 € pour chaque jour de location non utilisé.

Montant assuré

La limite de couverture maximale est de 3 000 € par contrat d'assurance, y compris tous les frais applicables ou les frais de change.

Qu'est-ce qui n'est pas assuré ?

Tout dommage causé au véhicule loué

Le vol du véhicule loué, des équipements supplémentaires ou des effets personnels

Responsabilité civile

Les pertes liées à un non-présentation

Les pertes survenues si vous n'avez pas respecté les lois locales ou les conditions de votre contrat de location, causées par faute grave ou intention malveillante

Événements imprévisibles ou incontrôlables tels qu'une guerre, une révolution, du terrorisme, des grèves, ainsi que des catastrophes naturelles telles que grêle, inondations, ouragans, tremblements de terre, etc.

Tout autre dommage, perte, charge, frais, indemnité ou responsabilité non expressément couverts.

Est-ce qu'il existe des restrictions sur la couverture ?

La couverture ne s'applique pas aux dommages ou pertes survenus en dehors de la période de couverture indiquée dans la police d'assurance.

Le montant des demandes d'indemnisation ne peut pas dépasser le montant assuré.

Votre nom doit figurer sur le contrat de location. Les autres conducteurs répertoriés dans le contrat de location sont également couverts.

Où suis-je couvert ?

Vous êtes couvert dans les pays ou les régions où l'utilisation du véhicule de location est autorisée d'après votre contrat de location.

Quelles sont mes obligations ?

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la conclusion du contrat ainsi que lors de la soumission d'une demande d'indemnisation.

Vous devez respecter toutes les conditions du contrat de location.

Vous devez prévenir la police si un tiers est impliqué dans l'accident ou si cela est exigé par le contrat de location.

Vous devez nous informer de tout événement susceptible de donner lieu à un sinistre dans les plus brefs délais, et au plus tard 90 jours après le sinistre couvert.

Quand et comment dois-je payer ?

Vous payez une prime d'assurance unique. Le paiement sera débité en utilisant la même méthode que vous avez utilisée pour finaliser votre réservation de location de voiture.

Quand commence et se termine la couverture ?

Vous êtes couvert pour la durée de la garantie indiquée dans votre police d’assurance.

Comment puis-je annuler le contrat ?

Vous pouvez annuler l'assurance à tout moment avant de prendre en charge votre véhicule de location en contactant la société auprès de laquelle vous avez souscrit l'assurance.